Alexa+ tenta acompanhar o ChatGPT em habilidade conversacional
A Alexa+, assistente virtual da Amazon, agora conta com uma série de grandes modelos de linguagem (LLMs) que aprimoram sua capacidade de diálogo. Diferente das versões anteriores, a interação não exige comandos constantes como “Alexa, faça isso” ou “Alexa, faça aquilo”. A assistente demonstra maior fluidez e consegue captar nuances no contexto das perguntas, tornando a conversa mais natural.
Essa renovação surge para enfrentar a crescente competitividade no mercado de assistentes virtuais, onde o ChatGPT tem ganhado espaço significativo. Para especialistas como Helton Simões Gomes, a Alexa perdeu terreno para o ChatGPT, o que pode afetar a estratégia da Amazon de posicionar o Echo como o centro das casas conectadas. Diogo Cortiz exemplifica a limitação da Alexa em situações cotidianas: “Uma coisa que me irrita muito é quando começa a tocar o timer e eu falo ‘desligar’. Ela não desliga o timer, porque você tem que falar ‘cancelar timer’ ou ‘desligar o timer’. É tão óbvio, e ela não pega o contexto.”
Duelo entre Alexa+ e ChatGPT destaca pontos fortes e falhas
Para avaliar a performance das duas assistentes, Helton e Diogo realizaram um teste com perguntas idênticas para Alexa+ e ChatGPT, incluindo questões sobre Pix, tarifas do governo Trump ao Brasil, tempo desde a última vitória da seleção masculina na Copa, redação de e-mail de apresentação, além de desafios culturais como identificar músicas e filmes por trechos e cenas icônicas.
Nas respostas que exigiam explicações e informações, a Alexa+ apresentou desempenho semelhante ao ChatGPT. Contudo, em repertório cultural, a assistente da Amazon cometeu erros, como falhar na identificação da música “Vou Festejar” e não reconhecer a cena de abertura do filme “Cidade de Deus”. O resultado final apontou vitória do ChatGPT por 5 a 3.
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Helton avalia que, apesar do avanço da Alexa+, ela ainda precisa aprimorar sua base de conhecimento para alcançar o nível do ChatGPT. “Ela deu uma boa melhorada para o que a gente conhecia da Alexa, mas ainda tem um longo caminho para chegar ao padrão do ChatGPT”, afirma.
Diferenças técnicas e integração doméstica definem usos distintos
Diogo Cortiz sugere que a discrepância no desempenho pode estar relacionada ao tamanho e configuração dos modelos que alimentam cada assistente. A Alexa+ parece mais eficiente para seguir instruções específicas, enquanto o ChatGPT se destaca como uma plataforma mais generalista, capaz de acessar uma base ampla de informações.
Além disso, Helton destaca que a Alexa possui funcionalidades que ficaram fora do confronto direto, como integração com dispositivos domésticos, o que ainda está distante do alcance do ChatGPT. Essa capacidade reforça o papel da Alexa no ecossistema de casas inteligentes, mesmo que enfrente limitações na área conversacional.
Inovações tecnológicas além das assistentes virtuais
No campo da tecnologia, outras inovações também ganham destaque. Um exemplo é o uso dos dados coletados pelo jogo Pokémon Go para desenvolver sistemas de localização em 3D, que superam o GPS em áreas com sinal comprometido. De acordo com Helton Simões Gomes, essa tecnologia tem sido aplicada em robôs entregadores nos Estados Unidos e até em drones militares, mostrando como o entretenimento pode impactar setores estratégicos.
A Meta, por sua vez, investe no lançamento do Instagram para smart TVs e dispositivos como Roku, apostando em vídeos longos e na horizontal para competir com o YouTube. Diogo Cortiz explica que essa estratégia busca fugir da saturação dos vídeos curtos e reconquistar espaço na sala de casa, focando em parcerias com criadores para conteúdos inéditos nesse formato.
Claude Skill: aprimorando a eficiência da inteligência artificial
Outra inovação relevante é o Claude Skill, recurso que permite ensinar a inteligência artificial a repetir tarefas de forma consistente, sem a necessidade de reescrever instruções a cada uso. Diogo Cortiz e Helton Simões Gomes destacam que essa funcionalidade facilita a automação de rotinas, como criação de apresentações e posts para redes sociais, elevando a personalização da IA em grande escala.
Segundo Diogo, o Claude Skill funciona como rotinas pré-definidas para assistentes, adaptadas ao universo da IA generativa. A inteligência artificial usa essas habilidades conforme a demanda, otimizando processos e ampliando a aplicação prática da tecnologia para empresas e usuários finais.